Conditions d'annulation
La politique d'annulation, de non-présentation, de restitution anticipée et de prolongation de Blue Sky Rentals.
Annulation
Sans fraisLes clients peuvent annuler leur réservation sans frais d'annulation. Si vous avez déjà payé un montant à Blue Sky Rentals pour la réservation, le montant éligible sera remboursé via le mode de paiement initial et selon les conditions de paiement correspondantes. Informez Blue Sky Rentals dès que possible si vous n'avez plus besoin du véhicule.
Non-présentation
Si vous ne récupérez pas le véhicule à la date et l'heure convenues et ne contactez pas Blue Sky Rentals, la réservation peut être considérée comme un no-show. Blue Sky Rentals peut maintenir la réservation jusqu'à deux heures après l'heure de prise en charge prévue. Passé ce délai, Blue Sky Rentals peut annuler la réservation sans consultation et libérer le véhicule. Pour les réservations à l'aéroport avec des informations de vol valides, les retards de vol connus sont pris en compte.
Restitution anticipée
Vous pouvez rendre le véhicule avant la date de retour initialement convenue. Si vous informez Blue Sky Rentals au moins un jour avant la restitution anticipée souhaitée, les jours de location non utilisés éligibles seront remboursés. Si vous ne prévenez pas au moins un jour à l'avance, Blue Sky Rentals peut retenir ou facturer un jour de location supplémentaire. Après cet ajustement d'un jour, les jours de location non utilisés éligibles restants peuvent être remboursés. Les postes liés au jour (tarif journalier, assurance Premium Full, sièges enfant, conducteur supplémentaire) sont recalculés. Les montants forfaitaires uniques tels que l'autorisation pour Outside Zakynthos (100 €) ne sont pas remboursés partiellement.
Prolongation de la location
Une prolongation ne se fait pas automatiquement. Vous devez contacter Blue Sky Rentals avant la date et l'heure de retour initialement convenues. Toutes les prolongations dépendent de la disponibilité du véhicule et ne deviennent valables qu'après l'approbation et la mise à jour du contrat de location par Blue Sky Rentals. Le tarif journalier initialement convenu s'applique aux jours supplémentaires approuvés. L'assurance Premium Full et les extras journaliers sont maintenus à leurs tarifs journaliers initiaux. Les extras forfaitaires uniques ne sont pas facturés à nouveau.
Prolongation non autorisée
Conserver le véhicule au-delà de la date ou de l'heure de retour convenue sans l'autorisation de Blue Sky Rentals n'est pas une prolongation autorisée. Cela peut entraîner des frais de location supplémentaires, peut affecter l'assurance ou la couverture après la période de location autorisée et peut être traité selon les dispositions sur la restitution tardive du contrat de location.
Traitement des remboursements
Si un remboursement est dû, Blue Sky Rentals traitera le remboursement via le mode de paiement disponible. Le délai avant que l'argent n'apparaisse sur votre compte peut dépendre de la banque, de l'émetteur de la carte ou du prestataire de paiement.