Conditions générales de location
Lisez les conditions générales de location pour la location d'une voiture chez Blue Sky Rentals à Zakynthos, Grèce.
Conditions de location en un coup d'œil
20–71 ans
Détenu depuis 1 an minimum
Incluse dans le prix de location
À partir de €350 selon la catégorie
Non requis
Non requis
Paiement à l'arrivée
Illimités
Disponible à partir de €8/jour
Lisez les sections suivantes pour les conditions de location complètes, les exclusions d'assurance et les informations importantes.
Assurance claire. Conditions claires. Aucune surprise.
Chez Blue Sky Rentals, nous pensons que « assurance complète » ne doit jamais signifier des conditions ambiguës ou des exclusions cachées. C'est pourquoi nous expliquons clairement ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas, quelle franchise s'applique et quelles sont les obligations du conducteur, et ce avant la réservation.
Pas de conditions cachées. Pas de surprises. Juste une information claire dès le départ.
Âge du conducteur
20–71 ansTous les conducteurs doivent être âgés de 20 à 71 ans au moment de la location. Les conducteurs âgés de 20 à 23 ans sont limités à l'Assurance standard uniquement. Les conducteurs âgés de 24 à 71 ans peuvent choisir l'Assurance standard ou l'Assurance Premium Tout Risque.
Permis de conduire
Un permis de conduire valide doit être détenu depuis au minimum un an. Tous les conducteurs supplémentaires doivent présenter un permis valide et remplir les mêmes conditions d'âge. Aucun conducteur non déclaré n'est autorisé à conduire le véhicule.
L'Assurance standard est automatiquement incluse avec chaque location, sous réserve de la franchise applicable et des Conditions générales.
Franchise de l'Assurance standard
Couverture incluse
- Délaissement des dommages de collision (CDW)
- Assurance responsabilité civile (TPI / TPL)
- Dommages matériels
- Dommages matériels causés par des véhicules non assurés
- Assurance incendie
- Assurance vol
- Assistance routière
- Service client 24h/24 et 7j/7
L'Assurance Premium Tout Risque est une option supplémentaire disponible lors de la réservation. Elle inclut toute la couverture de l'Assurance standard ainsi que des protections supplémentaires.
Prix & franchise par catégorie de véhicule
Couverture incluse
- Délaissement des dommages de collision (CDW)
- Assurance responsabilité civile (TPI / TPL)
- Dommages matériels
- Dommages matériels causés par des véhicules non assurés
- Assurance incendie
- Assurance vol
- Assistance routière
- Service client 24h/24 et 7j/7
Protection Premium supplémentaire
- Vitres / Glaces
- Rétroviseurs
- Dommages réparables aux pneus
- Dommages réparables aux roues / jantes
Pneus & Jantes : L'Assurance Premium Tout Risque couvre les dommages réparables aux pneus et aux jantes. Si un pneu est endommagé au-delà de toute réparation, le locataire est responsable du coût réel actuel de remplacement.
Usage interdit du véhicule
Le véhicule ne doit pas être utilisé :
- •Par un conducteur non déclaré ou non autorisé
- •Sous l'emprise d'alcool ou de drogues
- •Pour des activités illégales
- •Pour des courses, des essais de vitesse ou des compétitions
- •Pour une conduite délibérée ou imprudente
- •Pour remorquer un autre véhicule ou une remorque sans autorisation écrite
- •En dehors du réseau routier reconnu
- •Sur des routes non goudronnées inadéquates, des pistes, des plages ou des terrains hors route
- •Pour transporter plus de passagers que l'autorise la loi
- •Pour transporter des substances illégales ou des marchandises prohibées
- •Pour le transport payant sauf autorisation spécifique
- •De toute manière contraire au droit grec ou au contrat de location
Négligence, imprudence & exclusions du délaissement de dommages
L'Assurance standard et l'Assurance Premium Tout Risque sont des forfaits contractuels de protection des dommages / délaissement de dommages qui limitent la responsabilité financière du locataire envers Blue Sky Rentals pour les dommages accidentels couverts au véhicule loué.
Ils ne protègent pas le locataire de la responsabilité financière pour les dommages au véhicule loué résultant de négligence, d'imprudence grave, de conduite imprudente, d'usage abusif, d'usage interdit, ou de défaut de prendre soin raisonnablement du véhicule.
Dans ces circonstances, la réduction de franchise applicable — y compris l'Assurance Premium Tout Risque avec franchise €0 — peut ne pas s'appliquer aux dommages résultants. Le locataire peut donc être facturé du coût réel et raisonnable des dommages causés, y compris les coûts de réparation, de remplacement, de remise en état ou de remorquage nécessaires résultant directement de l'incident, sous réserve du droit applicable.
Les exemples incluent, sans s'y limiter :
- •Non-application correcte du frein de stationnement / frein à main.
- •Avoir laissé le véhicule rouler ou se déplacer sans surveillance parce qu'il n'était pas correctement sécurisé lors du stationnement.
- •Avoir laissé un véhicule sur une pente sans prendre de précautions raisonnables pour empêcher tout mouvement.
- •Non-sécurisation ou non-verrouillage correct du véhicule.
- •Conduite imprudente, dangereuse ou gravement négligente.
- •Perte de contrôle causée par une distraction évitable du conducteur, la panique ou une réaction déraisonnable à un objet, un insecte, un animal ou toute autre distraction à l'intérieur du véhicule.
- •Continuer à conduire lorsque le conducteur sait, ou devrait raisonnablement savoir, que cela peut causer des dommages supplémentaires.
- •Ignorer les témoins d'alerte sérieux du véhicule ou les avertissements et continuer à conduire lorsque cela cause ou augmente les dommages.
- •Dommages intentionnels ou usage abusif délibéré.
- •Utilisation du véhicule d'une manière manifestement incompatible avec une utilisation normale et responsable.
Infractions routières graves
Le locataire doit respecter le Code de la route grec. Lorsque les dommages au véhicule loué résultent d'une infraction routière grave ou d'une conduite interdite, la protection contractuelle de délaissement de dommages Standard ou Premium peut ne pas s'appliquer à ces dommages.
Cela inclut, sans s'y limiter :
- •Non-respect d'un panneau STOP.
- •Franchissement d'un feu rouge.
- •Conduite sous l'emprise d'alcool ou de drogues.
- •Conduite dangereuse ou imprudente.
- •Course illégale.
- •Conduite en sens interdit.
- •Conduite sans permis de conduire valide.
- •Conduite par un conducteur non autorisé ou non déclaré.
- •Excès de vitesse grave ou une autre infraction routière grave lorsque cette infraction a causé ou matériellement contribué à l'accident.
Dans de telles circonstances, le locataire peut être financièrement responsable envers Blue Sky Rentals du coût réel et raisonnable des dommages résultants au véhicule loué, sous réserve du droit applicable.
Ces dispositions concernent la responsabilité financière contractuelle du locataire envers Blue Sky Rentals pour les dommages au véhicule loué. Elles n'indiquent pas que l'assurance obligatoire de responsabilité civile, la couverture des accidents corporels, ou toute protection d'assurance requise par le droit applicable est annulée.
Avis important concernant la Premium
L'Assurance Premium Tout Risque, y compris un forfait avec franchise €0, ne signifie pas que le locataire dispose d'une protection illimitée sans égard à la manière dont le véhicule est utilisé. La franchise €0 s'applique uniquement aux dommages accidentels couverts et reste soumise au contrat de location, aux exclusions et aux conditions d'usage interdit. La négligence, l'imprudence grave, la conduite imprudente, les dommages intentionnels, l'usage interdit et les infractions routières graves qualifiées ne sont pas protégés par le délaissement de dommages contractuel tel que décrit ci-dessus.
Sous-corps / parties basses
Non couvertLes dommages au sous-corps et aux parties extérieures basses ne sont pas couverts. Cela inclut le sous-corps, le dessous du châssis, le carter d'huile, l'échappement, les bas de caisse, les sections inférieures et le dessous des pare-chocs, les bords et coins bas des pare-chocs, et autres composants situés en dessous ou aux parties extérieures les plus basses du véhicule.
Remorquage
Interdit sans autorisationLe véhicule de location ne doit pas être utilisé pour remorquer un autre véhicule, une remorque, une caravane, ou tout autre objet sauf si Blue Sky Rentals a fourni une autorisation écrite préalable.
Responsabilité du client & coût réel
Lorsque des dommages ou pertes sont spécifiquement exclus de l'assurance applicable, le locataire peut être responsable du coût réel et raisonnable de réparation ou de remplacement. Blue Sky Rentals n'applique pas automatiquement de pénalités forfaitaires arbitraires de dommages sauf si un montant forfaitaire spécifique a été approuvé séparément.
Pneus & jantes
L'Assurance Premium Tout Risque couvre les dommages réparables aux pneus et aux jantes. Si un pneu est coupé, déchiré, détruit ou autrement endommagé au-delà de toute réparation, le locataire est responsable du coût réel actuel de remplacement. Aucune pénalité artificielle ni surcoût administratif n'est appliqué.
Glaces & rétroviseurs
Les vitres, glaces et rétroviseurs sont couverts par l'Assurance Premium Tout Risque mais pas par l'Assurance standard.
Aucun dépôt de garantie
Non requisAucun dépôt de garantie n'est requis lors de la réservation ou de la prise en charge du véhicule. Cela ne supprime pas la responsabilité du locataire pour la franchise d'assurance applicable, les dommages exclus de la couverture d'assurance, les amendes routières, le carburant manquant, les clés perdues ou endommagées, le nettoyage excessif, ou d'autres frais découlant du contrat de location.
Aucune carte de crédit requise
Non obligatoireUne carte de crédit n'est pas requise pour louer un véhicule. Aucune garantie par carte de crédit, aucun dépôt de garantie, ni aucune pré-autorisation n'est requis. Les cartes de crédit sont acceptées comme moyen de paiement lorsque disponibles.
Paiement à l'arrivée
Les clients peuvent payer à l'arrivée en utilisant les moyens de paiement mis à disposition par Blue Sky Rentals, y compris espèces, carte de débit, ou carte de crédit. Le montant total de la location doit être payé selon les conditions de paiement indiquées dans la réservation confirmée.
Paiements en ligne / à l'avance
Si Blue Sky Rentals propose une option de paiement en ligne ou Payer maintenant, le montant applicable et les conditions de paiement sont clairement affichés avant le paiement.
Prise en charge & retour
Le véhicule doit être pris en charge et retourné à la date, l'heure et au lieu confirmés dans la réservation. Les clients doivent informer Blue Sky Rentals dès que possible si leur heure d'arrivée ou de retour change.
Aéroport / Port / Gare routière — Règle des 24 heures
Pour les locations avec prise en charge et retour à l'aéroport de Zakynthos, au port ou à la gare routière, une journée de location est calculée comme une période de 24 heures à partir de l'heure de prise en charge convenue. Un retour significativement plus tardif que l'heure de retour convenue peut entraîner des frais de journée de location supplémentaire.
Livraison & retour à l'hôtel
Pour les retours à l'hôtel, le véhicule doit être retourné avant 20h00 à la date de retour convenue. Un retour à l'hôtel après 20h00 est considéré comme une journée de location supplémentaire et peut être facturé en conséquence.
Livraison & récupération
Blue Sky Rentals peut proposer la livraison et la récupération du véhicule à des lieux pris en charge à Zakynthos. Tout frais de livraison ou de récupération, le cas échéant, est clairement affiché avant que le client ne confirme la réservation.
Durée minimale de location
La durée minimale de location est de 2 jours. Les kilomètres sont illimités.
Carburant au retour
Identique à identiqueLe véhicule doit être retourné avec approximativement le même niveau de carburant qu'à la prise en charge. S'il est retourné avec moins de carburant, le locataire peut être facturé pour le carburant manquant. Aucun remboursement n'est fourni pour l'excédent de carburant laissé dans le véhicule.
Procédure de retour
Le locataire doit suivre les instructions de retour fournies par Blue Sky Rentals pour le lieu de retour spécifique, y compris toute procédure de remise des clés, de stationnement, ou hors heures d'ouverture.
Sièges bébé & enfant
€3,00/jour par siègeLe siège nourrisson, le siège bébé et le rehausseur sont disponibles à €3.00 par jour et par siège. Sous réserve de disponibilité. Le client est responsable de vérifier que le siège enfant sélectionné est adapté à l'âge, au poids et à la taille de l'enfant.
Conducteur supplémentaire
€4,00/jour par conducteurChaque conducteur supplémentaire doit être déclaré dans le contrat de location, présenter un permis de conduire valide, remplir les conditions d'âge (20–71 ans), et détenir un permis valide depuis au moins un an. Les conducteurs âgés de 20 à 23 ans sont limités à l'Assurance standard uniquement. Aucune personne non déclarée n'est autorisée à conduire.
Autorisation hors Zakynthos
€100 total par réservationLes voitures ne peuvent quitter Zakynthos qu'avec une autorisation écrite préalable. L'Autorisation hors Zakynthos est un forfait unique de €100.00 par réservation, quelle que soit la durée de location. Le locataire doit informer Blue Sky Rentals de la destination prévue et obtenir une approbation avant de sortir le véhicule de Zakynthos.
Nettoyage normal
InclusLe nettoyage normal après un usage ordinaire de location est inclus dans le prix de location.
Nettoyage excessif
À partir de €50Si le véhicule est retourné dans un état nécessitant un nettoyage nettement supérieur à la normale, des frais de nettoyage supplémentaires à partir de €50 peuvent s'appliquer.
Annulation
Aucune pénalitéLes clients peuvent annuler leur réservation sans frais d'annulation. Si le client a déjà payé, le montant éligible sera remboursé selon le moyen de paiement d'origine et les conditions de traitement de paiement applicables.
Non-présentation
Si le locataire ne prend pas en charge le véhicule à la date et l'heure convenues et ne contacte pas Blue Sky Rentals, la réservation peut être classée comme non-présentation. Blue Sky Rentals peut conserver la réservation jusqu'à deux heures après l'heure de prise en charge prévue avant de libérer le véhicule. Pour les réservations à l'aéroport avec des informations de vol valides, les retards de vol connus sont pris en compte.
Retour anticipé
Les clients peuvent retourner le véhicule plus tôt que la date de retour initialement convenue. Si le client informe Blue Sky Rentals au moins un jour à l'avance, les jours de location éligibles non utilisés seront remboursés. Sans préavis d'un jour, Blue Sky Rentals peut retenir ou facturer une journée de location supplémentaire, après quoi les jours non utilisés éligibles restants peuvent être remboursés.
Retour anticipé — Options & assurance
Lorsqu'un retour anticipé approuvé entraîne un remboursement, les articles éligibles par jour sont recalculés. Les forfaits uniques tels que l'Autorisation hors Zakynthos (€100) ne sont pas partiellement remboursés.
Traitement du remboursement
Lorsqu'un remboursement est dû, Blue Sky Rentals le traitera en utilisant le moyen de paiement disponible approprié. Le temps nécessaire pour que les fonds apparaissent peut dépendre de la banque, de l'émetteur de la carte, ou du fournisseur de paiement.
Retard de retour
Le véhicule doit être retourné à la date et l'heure convenues. Un retard de plus d'une heure sans accord préalable peut entraîner des frais de journée de location supplémentaire. Les clients doivent contacter Blue Sky Rentals avant l'heure de retour prévue s'ils anticipent un retard.
Prolongation de location
Une prolongation n'est pas automatique. Le locataire doit contacter Blue Sky Rentals avant la date et l'heure de retour initialement convenues. Toutes les prolongations sont soumises à la disponibilité du véhicule et ne deviennent valables qu'après approbation. Le prix de location journalier initialement convenu est utilisé pour les jours supplémentaires approuvés.
Prolongation — Assurance & options journalières
L'Assurance Premium Tout Risque et les options journalières continuent à leurs tarifs journaliers d'origine pour les jours de prolongation approuvés. Les forfaits uniques ne sont pas facturés à nouveau.
Prolongation non autorisée
Conserver le véhicule au-delà de la date ou de l'heure de retour convenue sans approbation ne constitue pas une prolongation autorisée. Cela peut entraîner des frais de location supplémentaires et peut affecter la protection d'assurance ou de délaissement de dommages après la période de location autorisée.
Catégorie / modèle de véhicule
Les réservations sont effectuées par catégorie de véhicule, et non par une marque ou un modèle spécifique garanti. Blue Sky Rentals fera tout effort raisonnable pour fournir le modèle affiché ou demandé, mais la marque, le modèle, la couleur, le numéro d'immatriculation et l'année du modèle exacts ne peuvent être garantis.
Surclassements opérationnels gratuits
Blue Sky Rentals peut fournir une catégorie de véhicule similaire ou supérieure sans frais de location supplémentaires lorsque cela est nécessaire opérationnellement. Un surclassement opérationnel gratuit n'augmente pas la franchise d'assurance ni le prix de l'assurance du client.
L'assurance est basée sur la catégorie RÉSERVÉE
Le prix de l'assurance et la franchise sont déterminés par la catégorie réservée, et non par la catégorie du véhicule attribué. Si un client réserve A Small avec l'Assurance standard (franchise €350) et reçoit B Medium comme surclassement gratuit, la franchise Standard applicable reste €350. Un surclassement gratuit n'augmentera pas la franchise d'assurance ni le prix de l'assurance du client.
Changement de véhicule demandé par le client
Si le client demande volontairement un véhicule différent ou une catégorie supérieure pendant la location, tout prix supplémentaire doit être convenu avec le client avant que le changement de véhicule ne soit effectué. Une modification officielle de réservation peut appliquer la tarification et les conditions d'assurance de la nouvelle catégorie.
Aucun déclassement
Blue Sky Rentals ne déclassera pas une réservation à une catégorie inférieure sans l'accord du client.
Procédure d'accident / dommages
En cas d'accident, de collision ou de dommages importants au véhicule, le locataire doit arrêter le véhicule en sécurité, contacter Blue Sky Rentals immédiatement, et suivre les instructions fournies. Contacter la police lorsque cela est requis. Prendre des photographies ou vidéos raisonnables lorsque cela est possible en toute sécurité, et fournir les détails de tout autre véhicule ou personne impliquée.
Non-déclaration d'un accident
Le défaut de notifier Blue Sky Rentals rapidement après un accident, ou le défaut de notifier ou de coopérer avec la police lorsque cela est légalement requis, peut invalider le délaissement de dommages ou la protection de franchise applicable lorsque ce défaut empêche une documentation ou un traitement de sinistre approprié.
Alcool & drogues
Non couvertIl n'y a aucune protection d'assurance ou de délaissement de dommages pour les dommages survenant lorsque le véhicule est conduit par une personne sous l'emprise d'alcool, de drogues illégales ou d'autres substances rendant la conduite illicite.
Conducteurs non autorisés
Seuls les conducteurs officiellement déclarés dans le contrat de location sont autorisés à conduire. Si le véhicule est conduit par une personne non déclarée, la protection d'assurance ou de délaissement de dommages applicable peut ne pas s'appliquer.
Mauvais carburant
Non couvertLes dommages causés par le remplissage du véhicule avec un type de carburant incorrect ne sont pas couverts. Le locataire est responsable des coûts réels et raisonnables résultant d'un ravitaillement incorrect.
Clés du véhicule
Non couvertLa perte, le vol ou les dommages des clés du véhicule ne sont pas couverts. Le locataire est responsable du coût réel et raisonnable de remplacement, y compris la programmation ou le codage des clés si nécessaire.
Panne / problème mécanique
Si le véhicule développe un problème mécanique non causé par un usage abusif, une négligence ou un usage interdit du locataire, le client doit contacter Blue Sky Rentals dès que possible et suivre les instructions. Blue Sky Rentals fournira une assistance raisonnable et, si nécessaire, organisera la réparation ou un véhicule de remplacement.
Véhicule de remplacement
Lorsqu'un véhicule de remplacement est requis en raison d'une défaillance ou d'un problème mécanique dont le locataire n'est pas responsable, Blue Sky Rentals tentera de fournir la même catégorie ou une catégorie similaire, ou une catégorie supérieure sans frais de surclassement, sous réserve de disponibilité.
Coûts de récupération / remorquage
L'assistance routière normale reste disponible. Si une récupération ou un remorquage est requis en raison d'un usage hors route interdit, d'un mauvais carburant, d'un usage non autorisé, d'une négligence grave, d'une perte de clés, ou d'une autre conduite exclue, le locataire peut être responsable du coût réel et raisonnable de récupération ou de remorquage.
Défaillance mécanique
Le locataire n'est pas responsable d'une défaillance mécanique normale non causée par un usage abusif. Le locataire doit contacter Blue Sky Rentals immédiatement si un témoin d'alerte grave apparaît ou si le véhicule devient dangereux à conduire. Continuer à conduire après avoir reçu l'instruction de s'arrêter peut rendre le locataire responsable de dommages supplémentaires.
Sécurité du véhicule
Le locataire est responsable de prendre soin raisonnablement du véhicule. En quittant le véhicule sans surveillance, éteindre le moteur, retirer les clés, fermer les fenêtres, verrouiller le véhicule, et se garer dans un endroit légal et raisonnablement sûr.
Protection contre le vol
Le forfait d'assurance applicable inclut une protection contre le vol sous réserve des Conditions et de la franchise applicable. La protection contre le vol ne s'applique pas lorsque le vol résulte d'une négligence grave, telle que laisser les clés à l'intérieur, laisser le véhicule déverrouillé, ou ne pas signaler le vol rapidement. En cas de vol, le locataire doit immédiatement contacter Blue Sky Rentals, contacter la police, et fournir toutes les clés du véhicule et informations disponibles.
Effets personnels
Les clients sont responsables de leurs effets personnels. Blue Sky Rentals n'est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages aux effets personnels laissés à l'intérieur du véhicule de location ou sur un lieu de location.
Tabagisme
InterditIl est strictement interdit de fumer à l'intérieur de tous les véhicules, y compris les cigarettes, les cigares, les produits du tabac chauffés, et les cigarettes électroniques ou le vapotage. Si le tabagisme provoque des odeurs persistantes, des cendres, des taches, des brûlures ou d'autres contaminations, le locataire peut être facturé pour le nettoyage professionnel réel et/ou la réparation nécessaires.
Animaux
Les animaux ne sont pas autorisés à l'intérieur des véhicules sans approbation écrite préalable. Si une approbation préalable est accordée, le locataire reste responsable de retourner le véhicule dans un état raisonnablement propre. Les poils d'animaux excessifs, les odeurs, les taches ou la contamination peuvent entraîner des frais de nettoyage excessif.
Dommages à l'intérieur
L'Assurance Premium Tout Risque ne couvre pas les dommages à l'intérieur du véhicule causés par un usage abusif, une négligence ou un usage anormal. Le locataire est responsable du coût réel et raisonnable de réparation ou de remplacement.
Amendes routières & sanctions administratives
Le locataire est responsable de toutes les amendes routières, amendes de stationnement, infractions de péage et sanctions administratives résultant de l'utilisation du véhicule pendant la période de location. L'assurance ne couvre pas les amendes ni les sanctions. Si Blue Sky Rentals reçoit une amende relative à la période de location après le retour du véhicule, le locataire reste responsable.
Plaques d'immatriculation confisquées
Si les plaques d'immatriculation ou les documents du véhicule sont confisqués par les autorités à la suite d'une infraction commise pendant la période de location, le locataire peut être responsable de la perte d'usage qui en résulte. Toutes les amendes officielles restent à la charge du locataire.
Hors Zakynthos / Transport par ferry
€100 total fixeLe véhicule ne peut quitter Zakynthos qu'avec une autorisation écrite préalable. Le client doit acheter l'Autorisation hors Zakynthos à €100 total par réservation (forfait unique, non journalier). Le locataire doit informer Blue Sky Rentals de la destination prévue et obtenir une approbation avant de sortir le véhicule de Zakynthos.
Transport par ferry
Le transport du véhicule par ferry sans autorisation écrite préalable est strictement interdit. Lorsqu'une autorisation a été accordée, le locataire doit suivre les instructions de l'opérateur de ferry et respecter toutes les lois et exigences de transport applicables. Les dommages causés pendant un transport par ferry non autorisé ne sont pas couverts.
Utilisation du véhicule hors de Grèce
Le véhicule ne doit pas être sorti de Grèce sauf si Blue Sky Rentals a donné une autorisation écrite préalable spécifique. L'Autorisation hors Zakynthos standard de €100 n'est pas une autorisation internationale ou transfrontalière.
Perte d'usage
Si un véhicule devient légalement ou physiquement indisponible à la location en raison directe d'un événement de dommage exclu, d'une négligence grave du locataire, d'un usage interdit, d'une confiscation de plaques causée par le locataire, ou d'une action non autorisée, Blue Sky Rentals peut réclamer une compensation raisonnable pour la période réelle pendant laquelle le véhicule ne peut être loué. Aucune pénalité automatique arbitraire n'est appliquée.
Soins du véhicule de location
Le locataire doit utiliser le véhicule avec un soin raisonnable et ne doit pas intentionnellement ou par négligence endommager le véhicule, le surcharger, rouler sur un terrain inadéquat, ignorer des avertissements mécaniques graves, l'utiliser pour des activités interdites, ou permettre à des personnes non autorisées de conduire. L'usure mécanique normale et l'usage ordinaire ne sont pas considérés comme des dommages causés par le locataire.
Code de la route
Le locataire et tous les conducteurs déclarés doivent respecter le code de la route grec. Lorsque les plaques d'immatriculation ou les documents sont confisqués à la suite d'une infraction commise pendant la location, les règles de perte d'usage peuvent s'appliquer.
Limitation de la responsabilité de Blue Sky Rentals
Blue Sky Rentals est responsable de la fourniture du véhicule de location et des services selon la réservation confirmée. Blue Sky Rentals n'est pas responsable des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, sous réserve du droit applicable. Aucune disposition des Conditions ne tente d'exclure les droits du client ou les obligations de l'entreprise qui ne peuvent légalement être exclus en vertu du droit grec ou de l'UE applicable.
Intégration au contrat de location
En signant le contrat de location, le locataire confirme avoir lu, compris et accepté les Conditions générales complètes de Blue Sky Rentals.
Les Conditions générales complètes font partie intégrante du contrat de location même lorsqu'elles ne sont pas reproduites en intégralité sur le contrat de location imprimé ou manuscrit.
La version applicable est la version mise à la disposition du locataire au moment de la réservation/location.
Conditions supplémentaires de la base de données
1. BOOKING & VEHICLE CATEGORY
Reservations are made by vehicle category and not for a guaranteed specific make, model, colour, engine size or version. Vehicle images and model names displayed on our website are representative examples of each category. Blue Sky Rentals will make every reasonable effort to provide the displayed model. If it is unavailable, we may provide a similar vehicle from the same category or a complimentary upgrade to a higher category. Where operationally necessary, a reservation may be fulfilled with a vehicle supplied by an authorised partner under the same agreed basic rental conditions and protection package. UNLIMITED KILOMETRES Unlimited kilometres are included with every rental at no extra cost. There is no mileage charge or kilometre limit during the rental period, provided the vehicle is used in accordance with the Rental Agreement and these Terms & Conditions. FREE HOTEL DELIVERY Blue Sky Rentals offers free vehicle delivery and collection at most hotels and accommodation locations across Zakynthos. Free delivery is subject to the selected location, rental duration, operating area and availability. Any delivery fee or special minimum rental requirement applicable to a specific location must always be clearly displayed before the customer completes the reservation.
2. DRIVER REQUIREMENTS
The main driver and every additional driver must: • Be at least 20 years old • Hold a valid driving licence for at least one full year • Present the original driving licence and a valid ID card or passport • Hold an International Driving Permit (IDP) where required by applicable law EU driving licences are accepted. Provisional or temporary driving licences are not accepted. Only drivers registered on the Rental Agreement are authorised to drive the vehicle. IMPORTANT – DRIVERS AGED 20–23 Drivers aged from 20 up to and including 23 years old may rent ONLY the following vehicle categories: • A SMALL • B MEDIUM • A SMALL AUTOMATIC • B MEDIUM AUTOMATIC Drivers aged 20–23 are NOT permitted to rent other vehicle categories. For drivers aged 20–23: • ONLY STANDARD INSURANCE is available. • PREMIUM FULL INSURANCE / €0 EXCESS is NOT available. • The applicable Standard Insurance excess remains in force according to the selected vehicle category. • The driver must have held a valid full driving licence for at least one full year. Drivers aged 24 and over may rent all vehicle categories, subject to availability and the normal requirements applicable to the selected vehicle.
3. PAYMENT – NO DEPOSIT – NO CREDIT CARD REQUIRED
Payment may be made by: • Cash • Debit card • Credit card • Pay Now, where available Blue Sky Rentals does not require a security deposit, mandatory credit card or mandatory pre-authorisation. The absence of a deposit or pre-authorisation does not remove the renter's responsibility for excluded damage, traffic fines, lost equipment, violations of these Terms or other amounts legally owed under the Rental Agreement.
4. STANDARD INSURANCE – INCLUDED
Standard Insurance is included with every rental unless otherwise stated in the booking confirmation. Standard Insurance limits the renter's financial responsibility for covered vehicle damage up to the applicable excess for the selected vehicle category. A SMALL / A SMALL AUTOMATIC / SMALL CABRIO Excess: €650 B MEDIUM / C LARGE / B MEDIUM AUTOMATIC / F FIAT 500 CABRIO Excess: €800 7 SEATER MANUAL / 7 SEATER PREMIUM AUTOMATIC Excess: €1,500 PREMIUM SUV AUTOMATIC Excess: €1,800 The excess is the maximum renter contribution for covered damage and is not an automatic charge. If the actual covered damage costs less than the applicable excess, the renter is responsible only for the actual documented cost. Damage specifically excluded under these Terms is not subject to the above excess limitation.
5. PREMIUM FULL INSURANCE – €0 EXCESS
Premium Full Insurance is Blue Sky Rentals' highest optional protection package. Premium Full Insurance with €0 Excess is available ONLY to eligible drivers aged 24 and over. Drivers aged 20–23 cannot purchase or select Premium Full Insurance and may rent only with Standard Insurance and the applicable excess. For damage covered by Premium Full Insurance: €0 EXCESS / €0 DEDUCTIBLE Premium Full Insurance covers, subject to these Terms: • Collision damage • Covered exterior body damage • Accidental exterior scratches • Doors and body panels • Bonnet and boot/tailgate • Normal visible areas of the bumpers • Windscreen, side and rear glass • Tyres • Wheels • Rims • Hubcaps • Theft • Fire For covered damage under this package, the renter has €0 excess. "Premium Full Insurance" does not mean that every possible type of damage, loss, misuse or prohibited use is covered. All exclusions listed below remain applicable.
6. INSURANCE EXCLUSIONS
The following are NOT covered by Standard Insurance or Premium Full Insurance: • Underbody damage • Oil sump and components underneath the engine • Exhaust system and underbody components • Underbody protection panels • Lower areas underneath the front or rear bumper • Rocker panels / side sills • Exterior mirrors • Interior damage • Lost or damaged keys • Keys locked inside the vehicle • Wrong fuel • Damage caused by flooding, deep water or seawater • Driving on beaches • Prohibited off-road use • Damage caused by driving on terrain clearly unsuitable for the vehicle • Intentional damage • Damage resulting from prohibited or unlawful use IMPORTANT: No insurance package offered by Blue Sky Rentals covers damage to the UNDERBODY, LOWER BUMPER AREAS or ROCKER PANELS / SIDE SILLS. With Premium Full Insurance, accidental damage to tyres, wheels, rims, hubcaps and vehicle glass is covered when caused during normal and permitted use. Exterior mirrors remain excluded.
7. PROHIBITED USE & LOSS OF COVERAGE
Insurance or contractual protection may be reduced or invalidated, to the extent permitted by the applicable insurance policy and law, when damage is connected with: • Driving under the influence of alcohol or drugs • Driving by an undeclared driver • Intentional damage or serious negligence • Racing, speed testing or drifting • Dangerous or illegal use • Criminal activity • Unauthorised towing • Carrying more passengers than permitted • Driving on beaches, through deep water or on clearly unsuitable terrain • Unauthorised transport of the vehicle outside Zakynthos • Leaving the scene of an accident when the driver is legally required to remain • Failure to report an accident • Refusal to cooperate with Blue Sky Rentals, the insurer or competent authorities Serious traffic violations connected to an accident may also affect coverage, including running a STOP sign or red traffic light, driving against traffic, dangerous driving or serious speeding. Premium Full Insurance does not protect against intentional, illegal or seriously negligent driving behaviour.
8. ACCIDENTS & DAMAGE
In the event of an accident or significant damage, the renter must immediately inform Blue Sky Rentals and follow the instructions provided. Where appropriate, the renter must contact the Police and/or Accident Assistance, obtain the details of other parties involved and take photographs of: • The vehicles involved • Registration plates • Vehicle damage • The accident location • Relevant road signs, STOP signs or traffic lights The renter must provide accurate information and cooperate fully with Blue Sky Rentals and the insurer. The renter must not privately settle an accident with another party without informing Blue Sky Rentals. Failure to report an accident or cooperate with the required procedure may affect insurance coverage. For damage not covered by the selected protection package, the renter is responsible for the actual, reasonable and documented repair or replacement cost. Damage costs may be established using professional repair estimates, invoices, authorised workshops or recognised vehicle damage assessment systems.
9. FUEL, KEYS & VEHICLE CARE
FUEL POLICY – SAME TO SAME The vehicle must be returned with approximately the same fuel level as at collection. If the vehicle is returned with less fuel, the missing fuel may be charged. No refund is provided for additional fuel remaining in the vehicle. WRONG FUEL Damage or expenses caused by using the wrong type of fuel are not covered by Standard Insurance or Premium Full Insurance. The renter is responsible for the actual costs directly resulting from incorrect refuelling, including fuel removal, system cleaning, repairs and towing where necessary. KEYS Lost or damaged keys, damaged remote controls and keys locked inside the vehicle are not covered by any insurance package. The renter is responsible for the actual replacement, programming, locksmith or towing cost where required. VEHICLE CARE Smoking is not permitted inside Blue Sky Rentals vehicles. Normal cleaning after ordinary use is included. Special cleaning charges starting from €50 may apply in cases including smoking, vomit, severe stains, excessive mud or sand, food or drink contamination or persistent odours. Where the actual documented cleaning or restoration cost is higher, the actual reasonable cost may be charged. Pets are permitted only with prior approval from Blue Sky Rentals.
10. RENTAL PERIOD, RETURNS & LATE RETURNS
For Airport, Port and Bus Station rentals, rental days are calculated on a 24-hour basis. Example: Pickup: 20 August at 15:00 Return: 21 August by 15:00 = 1 rental day. A delay of more than one hour without an approved extension may result in an additional rental day being charged. HOTEL DELIVERY Hotel delivery rentals operate differently from the standard 24-hour calculation. Each chargeable hotel rental day ends at 20:00. The exact agreed return date and time shown in the booking confirmation and Rental Agreement apply. Keeping the vehicle beyond the agreed return time without approval may result in an additional rental day.
11. EXTENSIONS & EARLY RETURNS
RENTAL EXTENSION Extensions are subject to vehicle availability and must be approved by Blue Sky Rentals before the originally scheduled return time. Possession of the vehicle does not automatically guarantee an extension. When an extension is approved, the original agreed daily rental rate will normally continue unless otherwise agreed. The Rental Agreement may need to be updated or renewed. EARLY RETURN If the renter informs Blue Sky Rentals at least one day in advance of an early return, eligible unused rental days may be refunded according to the reservation conditions. Without sufficient advance notice, the value of one rental day may be retained.
12. CANCELLATION & NO-SHOW
CANCELLATION Reservations may be cancelled without a cancellation charge. If the reservation has already been paid, the eligible reservation amount will be refunded in accordance with the original payment method and applicable payment processing requirements. Customers are kindly requested, whenever possible, to notify Blue Sky Rentals at least 48 hours before the scheduled pickup. Early notice helps us manage vehicle availability and make the vehicle available to other customers. NO-SHOW If the renter does not arrive at the scheduled pickup time and does not contact Blue Sky Rentals, the company may release the reserved vehicle after two hours. Where Blue Sky Rentals has been informed of a confirmed flight, ferry or other travel delay, the reservation will not automatically be treated as a no-show.
13. DRIVING OUTSIDE ZAKYNTHOS & ROAD RESTRICTIONS
Vehicles may not be transported outside Zakynthos without prior approval from Blue Sky Rentals. When approved: OUTSIDE ZAKYNTHOS FEE: €20 PER DAY The fee applies only to the days during which the vehicle is actually outside Zakynthos. The renter must declare in advance: • Destination • Departure date • Expected return date to Zakynthos Ferry tickets and other transportation costs are not included. Unauthorised transportation of the vehicle outside Zakynthos may affect or invalidate insurance coverage. ROAD USE Vehicles are intended for normal use on roads reasonably suitable for conventional passenger vehicles. Driving is prohibited: • On beaches • In the sea or deep water • Through fields • On rocky tracks • On severely unsuitable terrain • On roads where there is an obvious risk of vehicle damage A normal access road to a hotel, beach or tourist location is not automatically considered prohibited off-road use simply because a short section is unpaved. The driver must, however, stop and avoid continuing where the road presents an obvious risk of damage.
14. FINES & TRAFFIC VIOLATIONS
The renter is responsible for traffic fines, parking fines and administrative penalties arising during the rental period. Where legally required, Blue Sky Rentals may provide the competent authorities with the details of the registered renter or driver. If, as a result of a violation committed during the rental: • Registration plates are removed, • Vehicle documents are confiscated, or • The vehicle is legally prevented from being used, the renter may be responsible, to the extent permitted by law, for reasonable and documented financial losses directly associated with the period during which the vehicle cannot legally operate.
15. ADDITIONAL DRIVERS, CHILD SEATS & EQUIPMENT
ADDITIONAL DRIVER Additional Driver: €3 per day / per driver. Every additional driver must meet the same age and licence requirements as the main driver and must be registered on the Rental Agreement before driving the vehicle. CHILD SEATS Subject to availability, Blue Sky Rentals provides: • Infant Seat • Baby / Child Seat • Booster Seat Price: €2 per day / per seat. The renter is responsible for selecting the appropriate seat according to the child's age, weight and height and should verify its installation before departure. Any additional equipment supplied with the vehicle must be returned in the condition in which it was provided, allowing for normal wear. Lost or damaged equipment may be charged at its actual reasonable replacement or repair cost.
16. BREAKDOWN, VEHICLE REPLACEMENT & FINAL CONDITIONS
MECHANICAL BREAKDOWN In the event of a mechanical problem, warning light or technical issue, the renter must contact Blue Sky Rentals as soon as reasonably possible. The renter must not arrange or authorise repairs or replacement parts without prior approval from Blue Sky Rentals, except where genuinely necessary in an emergency. Blue Sky Rentals will arrange appropriate assistance, repair or vehicle replacement where necessary and reasonably possible. VEHICLE REPLACEMENT If the reserved vehicle becomes unexpectedly unavailable due to mechanical failure, accident, damage caused by a previous renter or another unforeseen operational reason, Blue Sky Rentals may provide: • A similar vehicle from the same category • A vehicle from a higher category at no additional rental charge • A temporary replacement followed by a later vehicle change • Another reasonable alternative solution Blue Sky Rentals will make reasonable efforts to minimise inconvenience to the renter. VEHICLE CONDITION The condition of the vehicle may be documented before and after the rental using photographs, video, the Rental Agreement or an electronic inspection report. Renters are encouraged to inspect the vehicle at collection and report any relevant existing damage. Normal wear resulting from ordinary and careful use is not charged. RETURN OF VEHICLE & EQUIPMENT The vehicle must be returned together with all keys, documents, child seats and other equipment supplied with it, allowing for normal wear and tear. FINAL AGREEMENT These Terms & Conditions form an integral part of the reservation and Rental Agreement. Any specific conditions clearly stated in the customer's booking confirmation or signed Rental Agreement also form part of the rental contract. If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions continue to apply to the extent permitted by applicable law. Nothing in these Terms limits any mandatory consumer rights that cannot legally be excluded. The rental relationship is governed by applicable Greek law.
17. NEGLIGENCE, CARELESSNESS & DAMAGE WAIVER EXCLUSIONS
Standard Insurance and Premium Full Insurance are contractual damage protection / damage-waiver packages that limit the Renter's financial liability to Blue Sky Rentals for covered accidental damage to the rented vehicle. They do NOT protect the Renter from financial responsibility for damage to the rented vehicle resulting from negligence, serious carelessness, reckless conduct, misuse, prohibited use, or failure to take reasonable care of the vehicle. In these circumstances, the applicable excess reduction - including Premium Full Insurance with EUR0 excess - may NOT apply to the resulting damage. The Renter may therefore be charged the ACTUAL REASONABLE COST of the damage caused, including necessary repair, replacement, recovery or towing costs directly resulting from the incident, subject to applicable law. Examples include, but are not limited to: • Failure to properly apply the parking brake / handbrake. • Allowing the vehicle to roll or move unattended because it was not properly secured when parked. • Leaving a vehicle on a slope without taking reasonable precautions to prevent movement. • Failure to properly secure or lock the vehicle. • Reckless, dangerous or seriously careless driving. • Loss of control caused by avoidable driver distraction, panic or unreasonable reaction to an object, insect, animal or other distraction inside the vehicle. • Continuing to drive when the driver knows, or reasonably should know, that doing so may cause additional damage. • Ignoring serious vehicle warning lights or warnings and continuing to drive where this causes or increases damage. • Intentional damage or deliberate misuse. • Using the vehicle in a manner clearly inconsistent with normal, responsible vehicle use.
18. SERIOUS TRAFFIC VIOLATIONS
The Renter must comply with the Greek Road Traffic Code. Where damage to the rented vehicle results from a serious traffic violation or prohibited driving conduct, the contractual Standard or Premium damage-waiver protection may not apply to that damage. This includes, but is not limited to: • Failure to stop at a STOP sign. • Driving through a red traffic light. • Driving under the influence of alcohol or drugs. • Dangerous or reckless driving. • Illegal racing. • Driving in a prohibited direction. • Driving without a valid driving licence. • Driving by an unauthorized or undeclared driver. • Serious speeding or another serious traffic violation where that violation caused or materially contributed to the accident. In such circumstances, the Renter may be financially responsible to Blue Sky Rentals for the ACTUAL REASONABLE COST of the resulting damage to the rented vehicle, subject to applicable law. IMPORTANT CLARIFICATION: These provisions concern the Renter's contractual financial liability to Blue Sky Rentals for damage to the RENTED VEHICLE. They do NOT state that compulsory third-party liability insurance, personal accident coverage, or any insurance protection required by applicable law is cancelled.
19. IMPORTANT NOTICE ABOUT PREMIUM
Premium Full Insurance, including a EUR0 excess package, does NOT mean that the Renter has unlimited protection regardless of how the vehicle is used. EUR0 excess applies only to COVERED accidental damage and remains subject to the Rental Agreement, exclusions and prohibited-use conditions. Negligence, serious carelessness, reckless conduct, intentional damage, prohibited use and qualifying serious traffic violations are not protected by the contractual damage waiver as described above.
20. RENTAL AGREEMENT INCORPORATION
By signing the Rental Agreement, the Renter confirms that they have read, understood and accepted the complete Blue Sky Rentals Terms & Conditions. The complete Terms & Conditions form an integral part of the Rental Agreement even where they are not reproduced in full on the printed or handwritten Rental Agreement. The applicable version is the version made available to the Renter at the time of booking/rental.
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